Política de Privacidad

1. Responsable del Tratamiento

• Titular: Stanislav Vakaruk
• Correo electrónico: stanislav.vakaruk@gmail.com

2. ¿Qué datos recogemos y con qué finalidad?

a) A través del formulario de contacto

Recogemos: nombre, correo electrónico, teléfono, tipo de clase solicitada, asignatura y mensaje.

Finalidad: Gestionar tu solicitud de información sobre nuestros servicios de formación, contactarte para resolver tus dudas y elaborar una propuesta personalizada.

Base legal: Tu consentimiento explícito al enviar el formulario (art. 6.1.a RGPD).

Plazo de conservación: Tus datos se conservarán durante el tiempo necesario para atender tu consulta y, en su caso, durante los plazos legales de prescripción de responsabilidades (máximo 3 años desde el último contacto).

b) A través del chatbot asistente

Recogemos: el mensaje que escribes en el chat.

Finalidad: Responder a tus preguntas sobre nuestros servicios de forma automatizada mediante un asistente con IA.

Base legal: Tu consentimiento al enviar el mensaje (art. 6.1.a RGPD).

Plazo de conservación: Las conversaciones no se almacenan de forma permanente. Solo se procesan en el momento para generar la respuesta.

c) Durante la prestación del servicio

Recogemos: nombre, datos de contacto, nivel de conocimientos, objetivo de aprendizaje y, en su caso, grabaciones de las clases grupales o particulares (bajo solicitud).

Finalidad: Prestar el servicio de formación contratado, hacer seguimiento del progreso del alumno y proporcionar el material docente.

Base legal: Ejecución de un contrato (art. 6.1.b RGPD).

Plazo de conservación: Durante la vigencia de la relación contractual y hasta 3 años después para cumplir con obligaciones legales y fiscales. Las grabaciones se conservan durante la duración del curso y se eliminan transcurrido un plazo razonable tras su finalización, salvo solicitud expresa del alumno.

3. Destinatarios de los datos

No cedemos tus datos personales a terceros, salvo obligación legal o cuando sea necesario para la prestación del servicio con nuestros encargados de tratamiento:

• Proveedor de correo electrónico: Google Ireland Ltd. (Gmail) — para la gestión de comunicaciones.
• Plataforma de videollamada: Google Meet / Zoom — para impartir las clases online.
• Proveedor de IA conversacional: OpenCode — para el funcionamiento del chatbot asistente.

Todos nuestros encargados de tratamiento cumplen con el RGPD y tienen sus propias políticas de privacidad acorde a la normativa europea.

4. Transferencias internacionales

No realizamos transferencias internacionales de datos personales fuera del Espacio Económico Europeo (EEE), salvo a proveedores que se adhieren al Marco de Privacidad de Datos UE-EE.UU. (Data Privacy Framework) o que cuentan con garantías adecuadas (Cláusulas Contractuales Tipo).

5. Derechos del usuario

Puedes ejercer en cualquier momento los siguientes derechos:

• Acceso: Saber qué datos tuyos estamos tratando.
• Rectificación: Solicitar la corrección de datos inexactos.
• Supresión: Solicitar la eliminación de tus datos cuando ya no sean necesarios.
• Limitación: Solicitar que restrinjamos el tratamiento de tus datos.
• Portabilidad: Recibir tus datos en un formato estructurado y de uso común.
• Oposición: Oponerte al tratamiento de tus datos con fines de marketing.

Para ejercer tus derechos, escríbenos a stanislav.vakaruk@gmail.com indicando el derecho que deseas ejercer y adjuntando una copia de tu documento de identidad.

Si consideras que no hemos tratado tus datos correctamente, tienes derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).

6. Medidas de seguridad

Aplicamos las medidas técnicas y organizativas necesarias para garantizar la seguridad e integridad de tus datos personales, incluyendo el cifrado de las comunicaciones mediante HTTPS, el acceso restringido a los datos y la formación en protección de datos.

7. Menores de edad

Nuestros servicios están dirigidos a mayores de 14 años. Si eres menor de 14 años, no debes facilitarnos tus datos personales sin el consentimiento de tus padres o tutores legales.

8. Actualizaciones

Esta política de privacidad puede ser actualizada periódicamente. Te recomendamos revisarla cada cierto tiempo. La fecha de la última actualización se indica al final del documento.